Гостиница «КаГау» находится в тихом районе Пензы в 2 км от центральной части города с достопримечательностями. Рядом с заведением расположен парк культуры и отдыха имени Белинского. 2 км отделяет отель от железнодорожного вокзала, около 12 км — от аэропорта Пенза. Близость остановок общественного транспорта к отелю позволяет без труда добраться до любой части города.
В одном здании с гостиницей находится аптека, банкомат, салон красоты, касса, где продают железнодорожные и авиабилеты. Рядом есть продуктовые и продовольственные магазины, кафе и спортивный бар. Отель располагает общей лаундж-зоной, круглосуточной стойкой регистрации и собственным конференц-залом.
Гости размещаются в номере категории стандарт. Комната укомплектована необходимой мебелью для качественного отдыха, холодильником, стационарным телефоном, чайником и телевизором с LCD-экраном. В номере доступно подключение к беспроводной сети Wi-Fi. Предусмотрена собственная ванная комната с комплектом туалетно-косметических средств.